PDA

View Full Version : जब atm में फंस जाए पैसा


bhavna singh
08-09-2011, 05:52 PM
मेरी एक दोस्त हाल ही में एक नामी बैंक के एटीएम से पैसे निकालने गईं।
उन्होंने पांच हजार की रकम एंटर की और एटीएम से कैश बाहर आने का इंतजार करने लगीं,
लेकिन काफी वक्त तक रकम बाहर नहीं आई।
स्वाति ने तुरंत अपना अकाउंट चेक किया, तो पता चला कि पांच हजार रुपये की रकम उनके खाते से कम हो चुकी है।
मेरी दोस्त जैसे न जाने कितने ऐसे लोग हैं, जिन्हें इस तरह की समस्या से दो-चार होना पड़ता है।
अगर कभी आपके सामने ऐसी स्थिति आ जाए तो आपको नीचे दिए गए तरीकों का इस्तेमाल करना चाहिए।

bhavna singh
08-09-2011, 05:53 PM
बैंक में शिकायत

सबसे पहले आपको उस ब्रांच में शिकायत दर्ज करानी चाहिए, जिसमें आपका खाता है।
जिस एटीएम से आप पैसा निकाल रहे हैं, उसकी नजदीकी ब्रांच में भी इस बाबत शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
शिकायत दर्ज कराने के बाद उसकी एक कॉपी अपने पास जरूर रखें।

bhavna singh
08-09-2011, 05:53 PM
कई बैंकों के एटीएम में टेलिफोन भी होते हैं, जिनसे कॉल करके आप सीधे बैंक के कॉल सेंटर से जुड़कर पैसा न निकलने की सूचना दे सकते हैं।

bhavna singh
08-09-2011, 05:53 PM
अगर बैंक को सूचना देने के 30 दिनों के अंदर आपकी शिकायत पर कोई कार्रवाई नहीं होती है और आपकी रकम वापस नहीं मिलती है तो आप आरबीआई या बैंकिंग ओम्बड्समैन में इसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए इस लिंक को फॉलो करें http://secweb.rbi.org.in/bo/compltindex.htm

bhavna singh
08-09-2011, 05:54 PM
क्या है नियम

इन शिकायतों को देखते हुए केंद्रीय बैंक आरबीआई ने पिछले दिनों बैंकों को निदेर्श दिया कि एटीएम में फंसे हुए पैसे ग्राहक द्वारा शिकायत दर्ज कराने के 12 दिनों के भीतर मिल जाने चाहिए। अगर कोई बैंक 12 दिनों के अंदर इस तरह एटीएम में फंसा हुआ पैसा कस्टमर को नहीं देता है तो उसके बाद उसे 100 रुपये रोज के हिसाब से जुर्माना भी देना होगा।

bhavna singh
08-09-2011, 05:55 PM
रकम न निकलने का सुबूत

हर दिन की समाप्ति पर बैंक इस बात का हिसाब-किताब करते हैं कि एटीएम में सुबह कितने नोट और रकम रखी गई थी, उस दिन कितनी रकम निकाली गई और कितने की रसीदें जारी की गईं। बैंकों को इस हिसाब-किताब के दौरान यह पता चल जाता है कि वाकई किसी कस्टमर को रकम नहीं मिली है। इसके अलावा हर बैंक के एटीएम में कैमरे भी लगे होते हैं। अगर किसी को ट्रांजैक्शन करने के बाद कैश नहीं मिल पाया है तो यह चीज कैमरे में रेकॉर्ड हो जाएगी और बैंक कर्मचारियों को इसकी सही जानकारी हासिल हो जाएगी।

bhavna singh
08-09-2011, 05:55 PM
समाप्त
ये सूत्र आपको कैसा लगा अपने अमूल्य विचार जरूर लिखें

malethia
08-09-2011, 06:31 PM
बहुत ही ज्ञानवर्धक जानकारी , धन्यवाद भावना जी......
एक बार मैं भी इस परिस्थिति से गुज़र चूका हूँ, और मुझे पैसे वापिस मिलने में लगभग तीन चार माह का समय लग गया था............

Sikandar_Khan
08-09-2011, 07:05 PM
एक उपयोगी ज्ञानवर्धक सूत्र भावना जी की ओर से
http://myhindiforum.com/attachment.php?attachmentid=11488&stc=1&d=1315490698

YUVRAJ
08-09-2011, 07:20 PM
इसे कुछ साल पहले नेट पर पढ़ा था शायद नवभारत टाईम्स में ...:giggle:
सदस्यों के साथ बांटने के लिए बहुत-बहुत आभार ...:bravo:

Kalyan Das
08-09-2011, 08:15 PM
मैंने नो कहीं नहीं पढ़ा !!
अच्छा सूत्र है !! अच्छी जानकारी के लिए शुक्रिया, भावना जी !!

bhavna singh
08-09-2011, 08:21 PM
मैंने नो कहीं नहीं पढ़ा !!
अच्छा सूत्र है !! अच्छी जानकारी के लिए शुक्रिया, भावना जी !!
धन्यवाद
आपका नाम नहीं लिख सकती हूँ क्षमा करें

bhavna singh
08-09-2011, 08:24 PM
मैंने नो कहीं नहीं पढ़ा !!
अच्छा सूत्र है !! अच्छी जानकारी के लिए शुक्रिया, भावना जी !!
क्या करें बेचारे आदत से मजबूर हैं

Kalyan Das
08-09-2011, 08:37 PM
धन्यवाद
आपका नाम नहीं लिख सकती हूँ क्षमा करें


:bang-head: क्या करें ??
फोरम वासियों के नज़र में मैं तो ऐसा ही हूँ (मज़ाक) !!
सो मैंने इस शब्द को ही अपना नाम रख लिया !!

bhavna singh
08-09-2011, 08:49 PM
:bang-head: फोरम वासियों के नज़र में मैं ऐसा ही हूँ (मज़ाक) !! सो मैंने इस शब्द को ही
अपना नाम रख लिया !!
हमें तो आप ऐसे नहीं लगते /
अब सर पटकना बंद करिये /

ravi sharma
09-09-2011, 04:48 PM
लेकिन मेरा तो s.b.i का कार्ड है h.d.f.c के atm में फस गया था १ महीने बाद भी नहीं मिला में क्या करू

arvind
09-09-2011, 05:02 PM
लेकिन मेरा तो s.b.i का कार्ड है h.d.f.c के atm में फस गया था १ महीने बाद भी नहीं मिला में क्या करू
सबसे पहले तो आप अपना कार्ड ब्लॉक करवा ले।

MANISH KUMAR
09-09-2011, 06:05 PM
ज्ञान बढाने के लिए आपका आभार भावना जी. लाभदायक जानकारी है. :bravo:

bhavna singh
09-09-2011, 06:26 PM
ज्ञान बढाने के लिए आपका आभार भावना जी. लाभदायक जानकारी है. :bravo:
मनीष जी धन्यवाद

Ranveer
09-09-2011, 08:31 PM
बैंक में शिकायत

सबसे पहले आपको उस ब्रांच में शिकायत दर्ज करानी चाहिए, जिसमें आपका खाता है।
जिस एटीएम से आप पैसा निकाल रहे हैं, उसकी नजदीकी ब्रांच में भी इस बाबत शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
शिकायत दर्ज कराने के बाद उसकी एक कॉपी अपने पास जरूर रखें।
ek bar mere bhi sat hajar rupye fans gaye the, nazdiki bank me shikgayat karne ke do mahine bad mujhe wapas kiye gaye....bhavna ji ko is upyogi jankari ke liye dhanywad,...

Bhuwan
09-09-2011, 10:28 PM
ज्ञानवर्धक और उपयोगी जानकारी के लिए धन्यवाद भावना जी.:bravo:

Sikandar_Khan
10-09-2011, 04:08 PM
ज्ञानवर्धक और उपयोगी जानकारी के लिए धन्यवाद भावना जी.:bravo:

sagar -
20-09-2011, 04:47 PM
अच्छी जानकारी देने के लिए धन्येवाद भावना जी

ravi sharma
20-09-2011, 11:35 PM
यदि कोई atm card समेत आपका अपहरण कर ले तो विरोध मत कीजिए । अपहर्ता की इच्छानुसार atm card मशीन मेँ कार्ड डालिए । आपका कोड वर्ड रिवर्स मेँ डायल कीजिए । जैसे यदि आपका कोड 1234 की जगह 4321 डायल कीजिए । ऐसा करने पर atm खतरे को भाँपकर पैसा तो निकालेगा लेकिन आधा atm मशीन मेँ फँसा रह जायेगा । इसी बीच मेँ atm मशीन खतरे को भाँपकर बैँक और नजदीकी पुलिस स्टेशन को सूचित कर देगा और साथ ही atm का डोर ऑटो लॉक हो जाएगा । इस तरह आप सुरक्षित बच जाएँगे । । कृपया इसे कॉपी पेस्ट करके लोगोँ तक पहुँचायेँ

malethia
20-09-2011, 11:44 PM
यदि कोई atm card समेत आपका अपहरण कर ले तो विरोध मत कीजिए । अपहर्ता की इच्छानुसार atm card मशीन मेँ कार्ड डालिए । आपका कोड वर्ड रिवर्स मेँ डायल कीजिए । जैसे यदि आपका कोड 1234 की जगह 4321 डायल कीजिए । ऐसा करने पर atm खतरे को भाँपकर पैसा तो निकालेगा लेकिन आधा atm मशीन मेँ फँसा रह जायेगा । इसी बीच मेँ atm मशीन खतरे को भाँपकर बैँक और नजदीकी पुलिस स्टेशन को सूचित कर देगा और साथ ही atm का डोर ऑटो लॉक हो जाएगा । इस तरह आप सुरक्षित बच जाएँगे । । कृपया इसे कॉपी पेस्ट करके लोगोँ तक पहुँचायेँ
बहुत ही बहु;मूल्य सुझाव,धन्यवाद

abhisays
20-09-2011, 11:49 PM
यदि कोई atm card समेत आपका अपहरण कर ले तो विरोध मत कीजिए । अपहर्ता की इच्छानुसार atm card मशीन मेँ कार्ड डालिए । आपका कोड वर्ड रिवर्स मेँ डायल कीजिए । जैसे यदि आपका कोड 1234 की जगह 4321 डायल कीजिए । ऐसा करने पर atm खतरे को भाँपकर पैसा तो निकालेगा लेकिन आधा atm मशीन मेँ फँसा रह जायेगा । इसी बीच मेँ atm मशीन खतरे को भाँपकर बैँक और नजदीकी पुलिस स्टेशन को सूचित कर देगा और साथ ही atm का डोर ऑटो लॉक हो जाएगा । इस तरह आप सुरक्षित बच जाएँगे । । कृपया इसे कॉपी पेस्ट करके लोगोँ तक पहुँचायेँ


बहुत अच्छी जानकारी है.

khalid
21-09-2011, 07:05 AM
बहुत उपयोगी सुत्र हैँ

bhavna singh
15-10-2012, 03:54 AM
ज्ञानवर्धक और उपयोगी जानकारी के लिए धन्यवाद भावना जी.:bravo:

ज्ञानवर्धक और उपयोगी जानकारी के लिए धन्यवाद भावना जी.:bravo:

अच्छी जानकारी देने के लिए धन्येवाद भावना जी

बहुत उपयोगी सुत्र हैँ

आप सभी मित्रों का हार्दिक आभार .....................!

Dark Saint Alaick
15-10-2012, 04:16 AM
ek bar mere bhi sat hajar rupye fans gaye the, nazdiki bank me shikgayat karne ke do mahine bad mujhe wapas kiye gaye....bhavna ji ko is upyogi jankari ke liye dhanywad,...

निश्चय ही बहुत उपयोगी जानकारी भरा सूत्र है !

@ Ranveer. क्या इस स्थिति में बैंक ब्याज का भुगतान भी करता है, क्योंकि आपका पैसा इन दो महीने उसी के पास रहा था !