एयरटेल मोबाईल कम्पनी से त्रस्त उपभोक्ता

Hamsafar+ · 01-04-2011, 01:25 PM

यह सूत्र उन सत्य घटनाओ पे आधारित हे जिनमे एयरटेल द्वारा नाजायज़ तरीके से उपभोक्ताओं के बैलेंस में से धनराशी काटी गयी है. शिकायत के लिए १९८ और कस्टमर केयर से बात करने के लिए १२१ नम्बर (५० पैसे प्रति ३ मिनिट का चार्ज ) पर है. पर उनके पास भी कोई सही जानकारी नहीं होती है. बार्तालाप के दौरान हमेशा यही कहा जाता हे की आपकी काल हमारे लिए मुख्य है. पर जवाब न होते पर खुद कस्टमर केयर अधिकारी उसे बंद कर देता हे.

सूत्र के विषय में : सूत्र को न मिटाया जाये, इस सूत्र के द्वारा किसी भी समस्या के लिए सूत्रधार जिम्मेदारी ले रहा हे. कुछ कारन बस में अपना मोब!इल नंबर यहाँ नहीं लिख रहा हु. पर जब भी जरूरत पड़ेगी में अपना मोबाइल नंबर और पता देने को तैयार रहूँगा ...... धन्यवाद

Hamsafar+ · 01-04-2011, 01:28 PM

अभी में कुछ दिन पूर्व घटी हुई घटना का जिक्र कर रहा हूँ.
दिनाक २८ मार्च को मोबाइल में ९८ रुपये का बैलेंस . कस्टमर ने १९ रुपये का इंटरनेट पाक ३ दिन के लिए लिए . मतलब शेष बैलेंस ७९ रुपये ........

MainHoonDon · 01-04-2011, 01:30 PM

इन बातों को यहाँ कोई एयरटेल का कस्टमर सुप्पोर्ट नहीं देखने वाला. सिर्फ सांतवना के लिए ही फायदा हो सकता यहाँ. आप चाहे तो http://www.consumercourt.in/ पर सम्बंधित विभाग में सूत्र बनाये. मैं अपनी हर समस्या के लिए वहीँ सूत्र बनाता हूँ. वहाँ सूत्र बनाना केस करने के बराबर का है. अगर कोई हल नहीं निकाला गया तो consumercourt में केस अपने आप दर्ज हो जाता है. और इस तरह से आपको कोर्ट के चक्कर भी नहीं लगाने पड़ेंगे.

Bholu · 01-04-2011, 01:38 PM

भाईया मेरी एअरटेल की सिम है जो पानी की तरह पैसा पीती है कुछ समाधान बताये

Hamsafar+ · 01-04-2011, 01:38 PM

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Originally Posted by MainHoonDon

इन बातों को यहाँ कोई एयरटेल का कस्टमर सुप्पोर्ट नहीं देखने वाला. सिर्फ सांतवना के लिए ही फायदा हो सकता यहाँ. आप चाहे तो http://www.consumercourt.in/ पर सम्बंधित विभाग में सूत्र बनाये. मैं अपनी हर समस्या के लिए वहीँ सूत्र बनाता हूँ. वहाँ सूत्र बनाना केस करने के बराबर का है. अगर कोई हल नहीं निकाला गया तो consumercourt में केस अपने आप दर्ज हो जाता है. और इस तरह से आपको कोर्ट के चक्कर भी नहीं लगाने पड़ेंगे.

डोन जी धन्यवाद . क्या में आपका शुभ नाम जान सकता हूँ, मुझे संतोष कहते हैं. मैं यहाँ सूत्र के द्वारा प्रस्त्भूमि तैयार कर रहा हूँ. ताकि और लोगो को भी जानकारी हो की जैसे जैसे कम्पनी तरक्की कर रही हे वैसे वैसे कस्टमर के खाते से बिना कारन पैसे काट रही हे !

मित्र ऊपर जो कहानी लिखी है उसे पूरा सुने ...

Sikandar_Khan · 01-04-2011, 01:46 PM

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Originally Posted by hamsafar+

डोन जी धन्यवाद . क्या में आपका शुभ नाम जान सकता हूँ, मुझे संतोष कहते हैं. मैं यहाँ सूत्र के द्वारा प्रस्त्भूमि तैयार कर रहा हूँ. ताकि और लोगो को भी जानकारी हो की जैसे जैसे कम्पनी तरक्की कर रही हे वैसे वैसे कस्टमर के खाते से बिना कारन पैसे काट रही हे !

मित्र ऊपर जो कहानी लिखी है उसे पूरा सुने ...

वैसे तो ये फोरम के डॉन हैँ और इनका नाम है जितेन्द्र है

Hamsafar+ · 01-04-2011, 01:46 PM

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Originally Posted by Hamsafar+

अभी में कुछ दिन पूर्व घटी हुई घटना का जिक्र कर रहा हूँ.
दिनाक २८ मार्च को मोबाइल में ९८ रुपये का बैलेंस . कस्टमर ने १९ रुपये का इंटरनेट पाक ३ दिन के लिए लिए . मतलब शेष बैलेंस ७९ रुपये ........

कुछ जानकारी इंटरनेट के रुपये १९ पेक के बारे में.
१) ३ दिन के लिए मिलाता हे
२) अधिकतम २०० एम्. बी. के लिए

हां आगे क्या हुआ ये जानते हें...
प्रथम दिन यानि २८ मार्च को इंटरनेट चलाया गया जब बंद किया तो करीब ११२ एम् बी बकाया था .
दुसरे दिन इंटरनेट नहीं चलायागाया
तीसरे दिन शाम ७ बजे शेष राशी वही थी (मतलब रुपये ७९)
पर एक घंटे बाद शेष राशी ०.०७ पैसे

MainHoonDon · 01-04-2011, 01:51 PM

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Originally Posted by hamsafar+

डोन जी धन्यवाद . क्या में आपका शुभ नाम जान सकता हूँ, मुझे संतोष कहते हैं. मैं यहाँ सूत्र के द्वारा प्रस्त्भूमि तैयार कर रहा हूँ. ताकि और लोगो को भी जानकारी हो की जैसे जैसे कम्पनी तरक्की कर रही हे वैसे वैसे कस्टमर के खाते से बिना कारन पैसे काट रही हे !

मित्र ऊपर जो कहानी लिखी है उसे पूरा सुने ...

भाई, यहाँ कहानी लिखकर आप अपना दुःख दूसरों से बाँट सकते हो. पर समस्या का समाधान भी तो होना चाहिए न. अभी समाधान करने का जो तरीका है, वो मैं आपको इसलिए बताया, ताकि न सिर्फ आप अपना दुःख बाँट सके, बल्कि आपकी समस्या का हल भी हो सके. नाम तो सिकंदर भाई ने बता ही दिया.

Hamsafar+ · 01-04-2011, 01:53 PM

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Originally Posted by sikandar

वैसे तो ये फोरम के डॉन हैँ और इनका नाम है जितेन्द्र है

जीतेंद्र बोले तो जीतेंद्र गर्ग (भाई आप भी अलग आई डी से ?????????????????)

Sikandar_Khan · 01-04-2011, 01:58 PM

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Originally Posted by hamsafar+

जीतेंद्र बोले तो जीतेंद्र गर्ग (भाई आप भी अलग आई डी से ?????????????????)

महोदय बैन हो चुके है
इसलिए दूसरी आई डी से आए हैँ |

01-04-2011, 01:25 PM	#1
Hamsafar+ VIP Member Join Date: Oct 2010 Posts: 9,746 Rep Power: 48	एयरटेल मोबाईल कम्पनी से त्रस्त उपभोक्ता यह सूत्र उन सत्य घटनाओ पे आधारित हे जिनमे एयरटेल द्वारा नाजायज़ तरीके से उपभोक्ताओं के बैलेंस में से धनराशी काटी गयी है. शिकायत के लिए १९८ और कस्टमर केयर से बात करने के लिए १२१ नम्बर (५० पैसे प्रति ३ मिनिट का चार्ज ) पर है. पर उनके पास भी कोई सही जानकारी नहीं होती है. बार्तालाप के दौरान हमेशा यही कहा जाता हे की आपकी काल हमारे लिए मुख्य है. पर जवाब न होते पर खुद कस्टमर केयर अधिकारी उसे बंद कर देता हे. सूत्र के विषय में : सूत्र को न मिटाया जाये, इस सूत्र के द्वारा किसी भी समस्या के लिए सूत्रधार जिम्मेदारी ले रहा हे. कुछ कारन बस में अपना मोब!इल नंबर यहाँ नहीं लिख रहा हु. पर जब भी जरूरत पड़ेगी में अपना मोबाइल नंबर और पता देने को तैयार रहूँगा ...... धन्यवाद __________________ हिंदी हमारी राष्ट्र भाषा है कृपया हिंदी में लेखन व् वार्तालाप करे ! हिंदी लिखने के लिए *मुझे* क्लिक करें!

01-04-2011, 01:28 PM	#2
Hamsafar+ VIP Member Join Date: Oct 2010 Posts: 9,746 Rep Power: 48	Re: एयरटेल मोबाईल कम्पनी से त्रस्त उपभोक्ता अभी में कुछ दिन पूर्व घटी हुई घटना का जिक्र कर रहा हूँ. दिनाक २८ मार्च को मोबाइल में ९८ रुपये का बैलेंस . कस्टमर ने १९ रुपये का इंटरनेट पाक ३ दिन के लिए लिए . मतलब शेष बैलेंस ७९ रुपये ........ __________________ हिंदी हमारी राष्ट्र भाषा है कृपया हिंदी में लेखन व् वार्तालाप करे ! हिंदी लिखने के लिए *मुझे* क्लिक करें! Last edited by Hamsafar+; 01-04-2011 at 01:32 PM.

01-04-2011, 01:30 PM	#3
MainHoonDon Member Join Date: Feb 2010 Posts: 35 Rep Power: 0	Re: एयरटेल मोबाईल कम्पनी से त्रस्त उपभोक्ता इन बातों को यहाँ कोई एयरटेल का कस्टमर सुप्पोर्ट नहीं देखने वाला. सिर्फ सांतवना के लिए ही फायदा हो सकता यहाँ. आप चाहे तो http://www.consumercourt.in/ पर सम्बंधित विभाग में सूत्र बनाये. मैं अपनी हर समस्या के लिए वहीँ सूत्र बनाता हूँ. वहाँ सूत्र बनाना केस करने के बराबर का है. अगर कोई हल नहीं निकाला गया तो consumercourt में केस अपने आप दर्ज हो जाता है. और इस तरह से आपको कोर्ट के चक्कर भी नहीं लगाने पड़ेंगे.

01-04-2011, 01:38 PM	#4
Bholu Special Member Join Date: Nov 2010 Posts: 4,760 Rep Power: 26	Re: एयरटेल मोबाईल कम्पनी से त्रस्त उपभोक्ता भाईया मेरी एअरटेल की सिम है जो पानी की तरह पैसा पीती है कुछ समाधान बताये __________________ Gaurav kumar Gaurav