08-09-2011, 05:30 PM | #1 |
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कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
अक्सर देखने में आता है कि बैंक कर्मचारी कस्टमर्स के जायज कामों को करने से इनकार कर देते हैं। खाता खोलने से मना कर देना, ड्राफ्ट बनाने में आनाकानी करना जैसी और भी कई दिक्कतें हैं जिनसे आए दिन लोगों का साबका पड़ता रहता है। अगर ऐसे हालात पैदा हो जाएं तो नीचे दिए गए तरीकों को अपनाया जा सकता है। bhavna singh
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08-09-2011, 05:33 PM | #2 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
शिकायत करें
अगर आपको लगता है कि बैंक में आपके साथ किसी भी तरह की बदसलूकी हो रही है या आपके अधिकारों का हनन हो रहा है तो आप संबंधित ब्रांच मैनेजर को लिखित में इसकी शिकायत कर सकते हैं।
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08-09-2011, 05:33 PM | #3 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
अगर ब्रांच मैनेजर के लेवल पर समस्या का समाधान नहीं होता, तो संबंधित बैंक के चीफ जनरल मैनेजर को बैंक के हेड ऑफिस के पते पर अपनी शिकायत भेज सकते हैं।
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08-09-2011, 05:35 PM | #4 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
किसी भी सरकारी बैंक की शिकायत इस पते पर की जा सकती है :
ग्राहक सेवा केंद्र, पोस्ट बॉक्स नंबर 458 नई दिल्ली -110001 फोन : 011-23766336 फैक्स : 011-23766211 ई मेल: cust_ser_centre@pnb.co.in
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08-09-2011, 05:36 PM | #5 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते ब&#
अगर आपको लिखित शिकायत करने के एक महीने तक भी जवाब न मिले या आप उनके जवाब से संतुष्ट नहीं हैं,
तो बैंकिंग ओम्बड्समैन को लिख सकते हैं। ओम्बड्समैन को लिखते वक्त अपनी शिकायत के साथ पूर्व में किए गए पत्र व्यवहार की सभी प्रतियां जरूर लगाएं। पता है : बैंकिंग ओम्बड्समैन, दूसरी मंजिल रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया 6, संसद मार्ग, नई दिल्ली-110001 www.bankingombudsman.rbi.org.in
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08-09-2011, 05:37 PM | #6 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
यहां आमतौर पर तीन महीने के अंदर मामले का निपटारा हो जाता है।
प्राइवेट बैंकों की शिकायत भी यहां की जा सकती है।
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08-09-2011, 05:38 PM | #7 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
कोई शख्स किसी बैंक की शिकायत तभी कर सकता है, जब उसे अपने अधिकारों के बारे में पता हो।
बैंकिंग से संबंधित क्या हैं आपके अधिकार, आइए देखें :
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08-09-2011, 05:39 PM | #8 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
कई बैंक कैश से ड्राफ्ट बनाने में आनाकानी करते हैं या यह कहते हैं कि वे उन्हीं का ड्राफ्ट बनाएंगे, जो उनके कस्टमर हैं। नियम यह है कि 50 हजार रुपए से कम रकम का ड्राफ्ट आप कैश से बनवा सकते हैं। अगर आपका खाता बैंक में नहीं है तो भी ड्राफ्ट बनवाया जा सकता है। वैसे, अगर आप अपने अकाउंट से ड्राफ्ट बनवा रहे हैं तो ड्राफ्ट कैंसल करवाने की हालत में सुविधा होती है।
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08-09-2011, 05:39 PM | #9 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
सेविंग अकाउंट में चेक बुक के साथ कम-से-कम १००० रुपए और बिना चेक बुक के ५०० रुपये रखे जाने चाहिए। करंट अकाउंट के लिए यह रकम ५००० रुपये है। अभी कुछ बैंकों ने ५००० से बढ़ा कर १०००० रूपए भी कर दिया है /
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08-09-2011, 05:40 PM | #10 |
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Re: कैश से ड्राफ्ट बनाने से मना नहीं कर सकते बै
सभी बैंक सेविंग अकाउंट पर साल में 20 से 25 चेक मुफ्त मुहैया कराते हैं।
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